Förnamn.....

När en klient ringer vill vi gärna ha förnamnet. Det blir lättare att samtala, men i några fall har inte klienten velat uppge något namn alls. Det är så hemligt alltihop, så det går inte att uttala förnamnet. Vi hade ett sådant samtal häromdagen. Det var ett samtal från betallinjen. Det finns ingen möjlighet för oss att ta reda på något om en  person som ringer 0939-nummer. Om man ringer till vår vanliga mobil syns det på skärmen ett mobilnummer och då är det lätt att kolla. Hemligt nummer och nummer från kontantkort kan vi aldrig ta reda på. Så fungerar det. Men vi tycker det är trevligt om vi får förnamnet.

Se ovan.

0
Feed